Como Acionar
CANAIS DE ATENDIMENTO
Veja como acionar cada benefício.
Acionar Assistência Funeral
1º passo
2º passo
Ligue para 0800 59 123 17 e informe o número do contrato ou nome completo do titular.
3º passo
Especifique as necessidades desejadas para o sepultamento, velório e demais serviços.
4º passo
A Assistência irá acionar todos os prestadores locais e resolverá tudo para você.
A Declaração de Óbito é o formulário Oficial do Ministério da Saúde que deve ser preenchido pelo médico. Já o Atestado de Óbito é o documento jurídico fornecido gratuito pelo Cartório de Registro Civil Local, que normalmente é feito após o funeral por um familiar responsável legal.
Acionar Auxílio Funeral
Não conseguiu acionar ou não sabia sobre a Assistência Funeral que seu familiar tinha? Não tem problema.
1º passo
Ligue 0800 59 123 17 e acione o Auxílio Funeral
2º passo
Envie a Certidão de Óbito, notas fiscais e dados bancários de quem efetuou os pagamentos para reembolso dos serviços funerários.
Valor máximo somado de até R$ 3.000,00.
Acionar Assistência Saúde
Precisa agendar alguma consulta ou exame?
1º passo
Entre em contato na central pelo WhatsApp (51) 2042-0536 para agendar consulta/exame, de segunda à sexta das 8h às 18h, exceto feriados.
2º passo
Informe o CPF do Titular e explique a necessidade e demanda para o atendente.
3º passo
Depois basta aguardar retorno do agente em até 5 dias úteis para definir data, hora, local e o médico.
4º passo
Confirme a data e horário desejado por você, dentro das possibilidades apresentadas.
5º passo
No dia da consulta ou exame,apresente o comprovante de agendamento e documento de identidade com foto.
Acionar Telemedicina
Que ter consultas médicas de qualidade em qualquer lugar que estiver?
1º passo
Acesse a plataforma
www.telemedicina.vileve.com.br
2º passo
Passe pela teletriagem com profissional de enfermagem, para ser encaminhado de imediato para o Clínico Geral, conforme agenda do Clínico Geral disponível.
3º passo
Aguarde alguns minutos para ser atendido de onde estiver.
4º passo
Receba o atendimento médico e caso necessário prescrição digital de medicamentos, emissão de atestados e/ou pedidos de exames por e-mail e SMS.
Acionar Medicamentos a preço de custo
Quer comprar medicamentos com redução drástica nos valores?
1º passo
Entre em contato através do WhatsApp e solicite o desconto para o medicamento receitado.
2º passo
Escolha o desconto conforme as opções de orçamento enviados.
3º passo
Realize o pagamento via boleto, cartões crédito/débito ou Pix. Informe o local onde deve ser entregue o medicamento.
4º passo
Receba o medicamento em até 3 dias úteis, com delivery gratuito em todo território nacional.
Acionar Assistência Farmácia
1º passo
Procure a farmácia através do site www.farmacia.vileve.com.br ou pelo App Vileve.
2º passo
Selecione o cupom de desconto e vá até a farmácia para solicitar o desconto.
3º passo
Informe ao balconista e siga o passo a passo informado na página para obter o desconto de até 70%.
Acionar Assistência Residencial
Teve alguma emergência em casa? Siga os passos para receber ajuda rápida.
1º passo
Ligue 0800 59 123 17
2º passo
3º passo
4º passo
Acionar Assistência Cesta Básica
1º passo
2º passo
3º passo
4º passo
Receba o cartão alimentação uma única vez.
A carga de R$ 200,00 será inserida automaticamente durante 6 meses.
A hierarquia para recebimento segue para o cônjuge, na falta dele, filho com idade até 21 anos ou, na falta do filho com até 21 anos, o mais velho será encarregado de receber o benefício.
Acionar Seguro Pessoal
1º passo
2º passo
3º passo
4º passo
Saiba mais sobre o Sorteio
Como concorrer
A partir do mês subsequente à contratação do Plano de Assistência Familiar Ampliada cada titular receberá 01 (um) “Número da Sorte”.
Número da Sorte
O número sorteado é composto por 6 (seis) números finais retirados do 1º (2 algarismos) ao 5º (1 algarismo de cada) Prêmio da Loteria Federal da Caixa Econômica.
Exemplo: 1º prêmio = 15.945 | 2º prêmio = 46.729 | 3º prêmio = 53.008 | 4º prêmio = 40.143 | 5º prêmio = 30.123
O sorteado
O ganhador será apurado a partir do resultado da extração realizada pela Loteria Federal, ou seja, o “Número da Sorte” do assegurado deve coincidir com o número formado pela extração.
Número sorteado: 459.833
Acionar Clube de Vantagens
1º passo
2º passo
Após baixar o app, acesse seu login pelo seu CPF cadastrado e clique em “Recuperar senha”.
3º passo
4º passo
Veja como utilizar o cashback
Além dos descontos aplicados na hora, nosso Clube de Vantagens oferece cashbacks exclusivos em marcas parceiras, ou seja, você realiza o pagamento do valor total da compra e recebe parte do dinheiro de volta.
1. Compra
2. Confirmação de compra
3. Aprovação do cashback
